수고 많습니다. 새해 복 많이 받으세요.

신남외1길에 사는 군민입니다. 난감해서 이렇게 글을 올립니다.
다름아니오라.

2021.1.12에 갑자기 하수도가 막혀서 난감했답니다. 점검을 해보니
하수도관안에서 자갈과 토사가 나오는데요 왜 이런가요?
이래서 막혀서 오폐수가 안내려가서 하수도 업체를 불려서 뚫었답니다.

1. 왜 하수도관에서 자갈과 토사가 나와서 관을 막혀버렸는데요! 처음에 공사가 잘못인것 가은데요
해결방안을 강구해주시기 바랍니다.
2. 근본적인 해결방안을 마련해주시기 바랍니다.
계속 토사와 자갈이 나와서 곧 막힐것 같습니다.
어떻게 해야 하는지 몰라서 문의합니다!
좋은 답변을 기다립니다.